Je recommande cette agence pour la pertinence de ces réservations/recommandations suivant mes demandes. Ainsi que du suivis durant le voyage, toujours disponible en cas de "problème".
Je recommande cette agence pour la pertinence de ces réservations/recommandations suivant mes demandes. Ainsi que du suivis durant le voyage, toujours disponible en cas de "problème".
Très réactifs, dès notre première prise de contact. Un accueil chaleureux lors de la première visioconférence. Marie a été à l'écoute de nos demandes et nous a programmé un parcours à notre convenance. Lors de la deuxième visioconférence, nous avons pu peaufiner les derniers détails. Nous avons apprécié la petite attention pour notre anniversaire de mariage. Nous avons eu un accompagnement quasi journalier avec Marie.
Frogs a été à l'écoute dès le premier contact pour nous aider à élaborer notre circuit sur les 2 îles. Ce voyage qui était un rêve depuis très longtemps a été une réussite. Les paysages de ce pays sont magnifiques et diversifiés, chaque jour a été un émerveillement. Nous recommandons fortement Frogs.
Retour d’un très beau voyage en Nouvelle Zélande. Une organisation fluide et des expériences que nous n’aurions pas connues sans la connaissance locale de Frogs. Merci.
Merci à Frogs pour l’accompagnement pour le voyage qui nous a tant fait rêver ! Nous avons bien été conseillé et le suivi a été top ! Nous recommandons sans hésitez et espérons revenir en Nouvelle-Zelande pour vivre d’autres aventures !
Je rêvais de visiter la Nouvelle-Zélande depuis des années et Frogs m’a permis de concrétiser cela. Ils m’ont préparé un itinéraire adapté à ma liste d’envies. Ils ont rendu les préparatifs du voyage tellement facile, toujours à l’écoute de mes questions. Un grand merci pour ce séjour incroyable ! J’avais une voiture plutôt citadine, sur certaines routes un modèle SUV aurait été plus adapté (je comprends pourquoi les néo-zélandais avaient plutôt des 4x4). Mais la voiture était très bien et tout ses bien passé pour la prise et la remise de la location. Les hébergements étaient super, aussi bien dans les villes que dans l’arrière pays. Avec des vues à couper le souffle et très confortable, ce qui me permettait de recharger les batteries. C’était aussi très bien d’avoir régulièrement accès à une machine à laver ou d’avoir une petite cuisine.
Je suis ravie des conseils donnés et du suivi pendant le séjour, Marie m’a accompagnée tout au long de notre parcours, nous prévenant des risques météo et fermeture de routes. Vous avez été très réactifs pour m’aider avec le véhicule quand j’ai eu une interrogation. Je recommande !
Agence particulièrement à l'écoute et disponible en permanence, même pendant le séjour. Nos besoins ont systématiquement été pris en compte. La préparation du séjour a fait l'objet de nombreux échanges (mails, visios) permettant d'appréhender le voyage en toute sérénité. Un merci particulier à Alizée.
Vous avez répondu à nos attentes, nous nous sommes sentis écouté et compris. Nous qui n'aimons pas trop les ville, vous avez réussi à nous trouver de grands espaces pour nos randonnées et notre amour pour la nature, tout ceci à peu de kilomètres de la ville ! Pari réussi, nos vacances furent merveilleuses ! Une demande en mariage s'en est même suivie ! Merci à vous !
Incroyable ! Nous sommes partis 1 mois en NZ avec mon compagnon, et le voyage a été indescriptible GRACE A FROGS. Tout d'abord une écoute pendant la définition du parcours, une disponibilité et des conseils incroyables. Pendant le voyage, un enchainement de merveilleuses surprises, notamment sur la qualité des logements : tout était simplement parfait ! Nous ne nous y attendions pas, c'était sublime. Et puis nous avons eu un problème de voiture pendant notre séjour... La veille des vacances de Noël. Gros stress car nous ne parlons pas bien anglais, mais heureusement une équipe dédiée, ultra impliquée, disponible, qui s'est occupée de nous et nous a permis de continuer le voyage sereinement malgré une galère énormissime !!!! Et ça, c'est juste un confort de dingue ! Je recommande à 1000000% et merci encore à toute l'équipe !