Nos voyageurs témoignent

Je rêvais de visiter la Nouvelle-Zélande depuis des années et Frogs m’a permis de concrétiser cela. Ils m’ont préparé un itinéraire adapté à ma liste d’envies. Ils ont rendu les préparatifs du voyage tellement facile, toujours à l’écoute de mes questions. Un grand merci pour ce séjour incroyable ! J’avais une voiture plutôt citadine, sur certaines routes un modèle SUV aurait été plus adapté (je comprends pourquoi les néo-zélandais avaient plutôt des 4x4). Mais la voiture était très bien et tout ses bien passé pour la prise et la remise de la location. Les hébergements étaient super, aussi bien dans les villes que dans l’arrière pays. Avec des vues à couper le souffle et très confortable, ce qui me permettait de recharger les batteries. C’était aussi très bien d’avoir régulièrement accès à une machine à laver ou d’avoir une petite cuisine.

Je suis ravie des conseils donnés et du suivi pendant le séjour, Marie m’a accompagnée tout au long de notre parcours, nous prévenant des risques météo et fermeture de routes. Vous avez été très réactifs pour m’aider avec le véhicule quand j’ai eu une interrogation. Je recommande !

Agence particulièrement à l'écoute et disponible en permanence, même pendant le séjour. Nos besoins ont systématiquement été pris en compte. La préparation du séjour a fait l'objet de nombreux échanges (mails, visios) permettant d'appréhender le voyage en toute sérénité. Un merci particulier à Alizée.

Vous avez répondu à nos attentes, nous nous sommes sentis écouté et compris. Nous qui n'aimons pas trop les ville, vous avez réussi à nous trouver de grands espaces pour nos randonnées et notre amour pour la nature, tout ceci à peu de kilomètres de la ville ! Pari réussi, nos vacances furent merveilleuses ! Une demande en mariage s'en est même suivie ! Merci à vous !

Incroyable ! Nous sommes partis 1 mois en NZ avec mon compagnon, et le voyage a été indescriptible GRACE A FROGS. Tout d'abord une écoute pendant la définition du parcours, une disponibilité et des conseils incroyables. Pendant le voyage, un enchainement de merveilleuses surprises, notamment sur la qualité des logements : tout était simplement parfait ! Nous ne nous y attendions pas, c'était sublime. Et puis nous avons eu un problème de voiture pendant notre séjour... La veille des vacances de Noël. Gros stress car nous ne parlons pas bien anglais, mais heureusement une équipe dédiée, ultra impliquée, disponible, qui s'est occupée de nous et nous a permis de continuer le voyage sereinement malgré une galère énormissime !!!! Et ça, c'est juste un confort de dingue ! Je recommande à 1000000% et merci encore à toute l'équipe !

Frogs, contrairement à d'autres agence a été en mesure de comprendre tout de suite mes attentes pour ce voyage en NZ. A aussi été en mesure de me rassurer sur la faisabilité du voyage (seul et novice en campervan ;)). Contact très friendly ce qui conduit à une relation simple, facile et de confiance. Sur les 9 mois entre la prise de contact et le voyage, suivi et relance régulière afin de valider les activités.

Une affaire qui roule, grande réactivité de l’équipe, bonne gestion des problèmes bref vous pouvez faire confiance à Frogs. Gros souci de panne batterie du moteur sur le camping-car IVECO tout neuf de chez Maui au tout début du voyage, mais après tergiversations et l’intervention de Frogs, remplacement du véhicule par un autre qui fut parfait tout au long de nos 6000km !

Réputation et expérience de l'agence, de plus une agence implantée en Nouvelle Zélande avec une équipe parlant français est un atout considérable en cas de galère ! Ma demande a été très vite bien comprise et le "road trip" fabriqué sur mesure était bien équilibré, avec des étapes me laissant la liberté souhaitée. L'expérience de Frogs leur permet de construire un parcours efficace, grosse différence entre regarder la carte d'un pays et d'y être en réalité !

Agence au top! Je recommande du début à la fin: contacts permanents avec notre conseillé pour l'organisation, même sur place, toujours présent et à l'écoute. On est vraiment enchanté du séjour et du circuit proposé. Même si nous n'avions pas réservé à l'avance beaucoup d'activités sur place le guide de voyage et les propositions de balades nous ont vraiment été utiles pour chaque étape. On avait choisi la version "hébergements Wouaaaa ", on voulait des endroits chouettes et bien situés ... on a été super bien logés.

On a passé un merveilleux séjour ; le circuit proposé était super, les hébergements au top et les activités nous ont aussi beaucoup plu. Un très beau voyage, merci !